كورس تعليمي مجاني.. كيف تسوق منتجك اليدوي بطريقة صحيحة؟

^{كتب - علي منصور}

يُمثّل التسويق مجموعةً من النشاطات التجاريّة المتنوعة التي ترتبط مع التدفقات الخاصة بالخدمات والسلع، ومن ثمّ تنقلها من مواقع إنتاجها إلى مواقع استهلاكها، ويُعدّ التسويق عمليةً تستخدم التخطيط في توفير مزيج متناسق من الترويج، والتوزيع، والبيع، والأسعار التي تُساهم في تحقيق جميع احتياجات المستهلكين؛ عن طريق الوصول إلى التكامل بين أهداف المُنشأة وأهداف المُستهلكين.

ويُعرَّف التسويق وفقاً للجمعيّة الأمريكيّة بأنّه وسيلة تُخطّط وتُنفّذ جميع الأشياء المُتعلّقة بتصميم، وتسعير، واختيار مواصفات الخدمات والسلع؛ من أجل تعزيز التبادل الذي يُساهم في توفير حاجات المُنشآت والأشخاص.

دورة حياة المنتجات

يعتمد أي مُنتج سيتمّ التسويق له على المرور بدورة حياة تُساعد على إنتاجه وتسويقه حتّى يصل إلى الزبائن، ومن ثمّ قد تنتهي بموته في حال عدم نجاحه، وفي ما يأتي معلومات عن المراحل الرئيسيّة لدورة حياة المنتجات:

1- إطلاق المنتج:

هو اتّخاذ صاحب المُنشأة القرار النهائيّ حول المنتج الذي يريد إنتاجه، فيحرص على توفير المواد الخام المطلوبة لصناعة المُنتج، ومن ثمّ يُوفّر الدعاية والإعلان المُناسبَين لجذب العُملاء، وقد يتمّ الترويج للمُنتَج من خلال توزيع عينات مجانيّة منه؛ بهدف تقييمه من خلال العُملاء قبل أن يُطلَق في السّوق.

2- نموّ المنتج:

هي المرحلة التي تأتي بعد إطلاق المُنتج؛ حيث يحتاج إلى توفير رعاية مناسبة له حتّى ينتشر داخل السّوق؛ عن طريق تعزيز المتابعة المُستمرة مع العُملاء، والحرص على معالجة الانحرافات أو الأخطاء عند ظهورها.

3- استقرار المنتج:

هو وصول جميع المعلومات الخاصة بالمُنتج إلى العُملاء؛ حيث يستطيعون التعامل معه بشكلٍ مباشر؛ لذلك يجب على صاحب المُنشأة توفير معلومات حول مواصفات المُنتج، والحرص على استمرار العملية الإنتاجيّة الخاصة به حتّى يظلّ موجوداً في السّوق، كما من المهم المشاركة في المهرجانات التجاريّة التي تُمثّل وسائلَ تُساعد على التعريف بالمُنتج، والحصول على عُملاء جُدد.

4- موت المنتج:

هي المرحلة التي قد يصل لها المُنتج عندما لا يستطيع تحقيق أي شروط أو مرحلة من المراحل السابقة؛ وخصوصاً في حال طرحه إلى السّوق بأسعار غير مقبولة، أو استخدام وسائل ضعيفة ومحدودة في الدعاية، أو ظهور مُنتجات أُخرى أكثر قوّة ومنافسة للمنتج، وتؤدّي جميع هذه العوامل إلى رفض العُملاء للمُنتج، وتراجع في مُعدّل مبيعاته، وينتج عن ذلك موته.

نصائح هامة لتسويق منتجك

إذا كان لديك منت أو خدمة جديدة، وترغب في معرفة أولى الخطوات لتسويقها، فهذه بعض النصائح التي تساعدك على ذلك:

1- عمل تصميم مميز للمنتج:

ميز منتجك بتصميم خاص به، على أن يكون جذابًا للجمهور، حتى يحقق انتشارًا سريعًا.

2- دراسة المنافسين:

قم بتحديد وتحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات لمنتجكِ، من خلال إلقاء نظرة على المنافسين لك، تابع إعلاناتهم وموقعهم وصفحتهم، لدراستهم جيدًا.

3- تحديد ما يميز منتجك:

بعد دراسة منافسيك، فكر كيف ستتميز فيما ستقدمه؟ وضع نفسك مكان عملائك المحتملين، وتخيل ماذا يمكن أن يشتروا بدلًا من منتجك؟

4- تحديد استراتيجيتك التسويقية:

حدد هل ستسوق عبر الإنترنت؟ أم من خلال كتيبات؟ أم من خلال إعلانات مرئية أو مسموعة؟ واعلم أنه كلما زادت قنواتك الإعلانية، زادت مبيعاتك.

5- التسويق عبر الإنترنت:

مهما كانت الطرق التي ستحددها للتسويق، أضف معها التسويق من خلال الإنترنت، فهو من أسهل طرق التسويق وأكثرها تحقيقًا للنجاح.

6- إنشاء موقع إلكتروني تجاري:

فالمواقع التجارية تكون ذات ميزات إضافية، فيمكنك من خلاله أن تتلقى طلبات العملاء والدفع والشحن، وكلما كان الموقع سهل الاستخدام، زاد حجم المبيعات.

7- مراقبة سلوك المستهلك:

حتى بعد البيع راقب سلوك المشتري وتتبعه، لاستخدامه بعد ذلك في حملات التسويق عبر الإنترنت.

نصائح هامة للتسعير الجيد

السعر الجيد هو السعر الذي تتجنب فيه الطرق السيئة وتضع بالاعتبار معظم العوامل المؤثرة بالأرباح والمبيعات، فبعد دراسة السوق وحاجيات المستهلكين وأسعار المنافسين فيمكنك تحديد سعر منتجك باتباع النصائح الآتية:

• حدد ما هو أغلى منتج منافس بالسوق، هل منتجك أفضل منه؟ هل يمكنك تسويقه بطريقة جيدة؟ هل سيتقبل السوق هذا السعر؟ بعد إجابتك لهذه الأسئلة يمكنك تحديد الرقم المناسب لسعر المنتج.
• من الطرق الجيدة للتسعير عدم وضع العديد من الأصفار في ثمن المنتج، فبدلا من 20$ يمكنك تغييرها لـ19$ وهي من الطرق القديمة التي تتبعها الشركات إلى الآن للتأثير على قرارات الشراء لدى المستهلك.
• ضع في الحسبان تكلفة ما بعد البيع إذا كنت ستقوم بالدعم الفني للمنتج ومدة هذا الدعم أيضا، مثل حالة البرمجيات والتطبيقات، فهذا قد يؤثر أيضاً بالأرباح بشكل كبير، فالوقت الذي قد تأخذه بإصلاح مشكلة لعميل ما، قد تنتج فيه وحدة أخرى من منتجك.
• لا تقم أبداً بنسخ أسعار المنافسين، فلا تعرف كيف قاموا بتحديد تلك الأسعار، فعملاؤهم ربما يختلفون عن عملائك، الطرق المتاحة لهم لتسويق منتجهم تختلف عنك، الوقت والجهد والمحتوى قد يختلف.. لا تأخذها طريقة مختصرة لتسعير منتجاتك فربما يشتري العميل المنتج المنافس لمعرفته السابقة به إذ لا فرق بالسعر هنا.
• أتح بعض العروض المخفضة، وحددها بمواعيد للانتهاء: هذه طريقة جيدة لزيادة المبيعات وتسويق منتجك، فإذا كان منتجك يستحق السعر الذي وضعته له فعلا فسيقوم المشترون بتسويقه عبر الكلمات الجيدة وذكرجودته.

كورس لتعلم كيفية تسعير المنتجات اليدوية لتسويقها عملي بشكل كامل ومجاني تعلم تسويق منتجاتك بكل بساطة الآن مع Crafty Workshop من هنا