كيف تبني فريق تسويق إلكتروني ضخم؟

هل تعتقد أن بناء فريق تسويق إلكتروني ضخم، يتطلب أفعالًا كثيرة وكبيرة ؟! ليس ذلك تمامًا، ولكنَّ هناك أمورًا هامة يجب أخذها في الاعتبار، تعرفها خلال هذه السطور.

ما الفريق الضخم؟

سنعتبر أن هذا الفريق يتكون من 100 ألف شخص، وقد قمت بتدريب من 20 إلى 25 شخصًا ممن بنوا فرقًا كبيرة.

وبالطبع، لن تستطيع أن تفعل ذلك بمفردك ، فلا يمكنك أن تكون جوابًا لجميع الأسئلة، ولن تكون المدرب الوحيد الذي يدرب كل شخص، لذلك يجب أن يكون لديك نظام معين؛ وهذا لايعني أن تقوم بعمل عرض تقديمي وتتبعه؛ فهذا جزء فقط من النظام، بل يجب أن يجيب نظامك عن الأسئلة التالية:

أين يجب أن أذهب لأرحب بأناس جدد؟
ما الذي يجب تزويدهم به لإشعارهم بأنهم جزء من شيء أكبر منهم؟
أين يجد الناس أرشيفًا عن التدريب؟
كيف ومتى يجب أن أتصل بالعميل للدعم، وفي أي موقف؟
كيف أرحب بأشخاص جدد، وفي أي الميادين؟

إذا كنت في بدايتك شريكًا في فريق، وكنتم بحاجة إلى تدريب لمدة 8 ساعات قبل أن تتوقعوا أية نتيجة، فلن تتمكن غالبًا من بناء فريق إلكتروني ضخم؛ بسبب الحاجة إلى معرفة المكان؛ حيث تجتمع فيه جميع مناحي الحياة؛ ومن ثم معرفة مايجب القيام به، مع التركيز على معرفة مايجب فعله، وليس مايجب تعلمه.

لا تبالغ في التدريب ولا في الدراسة

معظم الناس يفعلون الأمرين؛ أي يبالغون في تدريب أعضاء فريقهم، كما يبالغون في تعليم أنفسهم، فتجد بعضهم يخضع لـ52 دورة تدريبية، باعتبارها أكثر أمانًا، وأكثر راحةً، وأنهم بذلك يضمنون قبولهم.

نصائح مهمة للنجاح

لكي تحصل على فريق تسويق إلكتروني ضخم، عليك بثلاثة أشياء:

1- تعامل مع عملك بجد.
2- لا تجعل نفسك مرتبطًا بالنجاح خلال فترة قصيرة.
3- ليكن لديك رؤية حول منْ تريد أن تكون.