تعرف على أساسيات الخطة التسويقية

تحدثنا في مقالة سابقة عن الخطوات التي يجب اتباعها في خطتك التسويقية كي يكتب لها النجاح، وبعد معرفة الطريقة أو النقاط الأساسية التي يجب أن تعتمد عليها خطة مشروعك التسويقية، يجب أن تأخذ في الاعتبار بعض الأساسيات التي يجب أن تتضمنها هذه الخطة، وهي على النحو التالي:

1- SEO

الكلمة اختصار لـ Search Engine Optimization، بمعنى تهيئة المواقع لمحركات البحث، وتلك واحدة من الأدوات التي يمكن الاعتماد عليها حتى يكون المحتوى الذي تقدمه من خلال مدونتك أو الموقع الإلكتروني الخاص بمشروعك، قادر على الوصول إلى الجمهور المستهدف من خلال محركات البحث مثل Google، وهناك مجموعة من الأدوات والإرشادات المجانية المتاحة على الإنترنت كي تستخدم هذه الأداة بطريقة فعالة ومناسبة.

2- مواقع التواصل الاجتماعي

تعتبر حاليا من أكثر وسائل التسويق استخداما، كونها متاحة وتعتبر مجانية، فتكلفة الانتشار والترويج لمشروعك منخفضة ولا تحتاج إلى مبالغ ضخمة أو مبالغ فيها، كما أنها متوفرة وأصبح الجميع يستخدمونها، فلكل من الآن حساب او أكثر على واحد أو أكثر من مواقع التواصل الاجتماعي من فيسبوك وتويتر وإنستجرام ويوتيوب ولينكد إن، وPinterest.

استخدام هذه المواقع ضمن خطتك التسويقية يتيح لك التفاعل مع الجمهور المستهدف، ومعرفة رد فعله وتعليقاته على الخدمة أو المنتج الذي تقدمه، كما أنها تسمح لك بالتفاعل معهم وبناء علاقة تربط المستهلكين بالنشاط التجاري الخاص بمشروعك.

اقرأ أيضًا.. 5 مواقع لكورسات مجانية تمكنكم من تعلم التسويق الإلكتروني

3- البريد الإلكتروني

يمكن التواصل والوصول لعملائك عبر البريد الإلكتروني، من خلال تزويدهم بصفة دورية أو كل فترة من الزمن بالعروض الترويجية وآخر المنتجات التي قمت بإضافتها إلى مشروعك من خلال رسالة تصلهم على البريد الخاص بهم، لتكون على تواصل معهم بشكل دائم، وتعتبر تلك طريقة سهلة ومميزة وتشعر العملاء باهتمامك.

4- وسائل الإعلام

من المهم أن تقوم بالتواصل مع وسائل الإعلام، وتكوين علاقات مع المحررين ليهتموا بنشر أخبار مشروعك، فهذا يمكن حدوثه، ستكون البداية من خلال المعارف، ثم تتحول إلى علاقات شخصية تبنيها بنفسك مع الشخصيات الإعلامية وصانعي المحتوى في المواقع الإخبارية والمهتمة بمجال مشروعك، أو أن تقوم بكتابة بيان صحفي عند انطلاق المشروع، وبيانات أخرى تحديثية مع بدء أي نشاط تجاري جديد، وتقوم بإرسالها إلى مجموعة من الصحفيين.

5- التعامل اليومي

في أفكار المشاريع الصغيرة، سواء تلك التي يمكن تنفيذها من المنزل أو التي توفر لها مقر ومكان محدد، يصبح التواصل المباشر مع العملاء والتعامل اليومي مع المحيطين من شركات أخرى تعمل في نفس المجال أو شركات يمكن خلق شراكات مستقبلية معها، من خلال حضور اللقاءات المحلية أو دورات التدريب ومشاركة الخبرات، وسيلة مثالية لتحقيق الانتشار من خلال التعامل المباشر، الذي ما زال كثيرون يثقون به حتى مع انتشار وسائل التواصل الاجتماعي واعتمادهم على الإنترنت.

أهم ما يجب عليك فعله في مجال تسويق أن تكون على اطلاع دائم ومستمر بكل جديد، وأن تخلق مع عملائك علاقة إنسانية وثيقة تجعلهم يثقون فيما تقدمه، إلى جانب التطوير المستمر وحضور الدورات التدريبية.

اقرأ أيضًا.. 8 أدوات تمكنك من تحسين حملاتك التسويقية عبر "تويتر"